Chez appsgolem.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à gérer vos informations personnelles de manière responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web appsgolem.com. Veuillez lire cette politique pour comprendre vos droits et comment nous protégeons votre vie privée.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous visitez notre site Web :
- Informations non personnelles : nous pouvons collecter des informations non personnelles, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les données d'utilisation du site Web. Ces informations nous aident à améliorer notre site Web et à comprendre comment les visiteurs l'utilisent.
- Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience en ligne. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Pour fournir et personnaliser nos services, répondre à vos demandes et exécuter les commandes.
- Pour vous envoyer des newsletters, des mises à jour et des communications marketing (si vous nous en avez donné l'autorisation).
- Pour améliorer et optimiser le site Web, notamment en analysant la façon dont vous l’utilisez.
- Pour se conformer aux obligations légales ou résoudre des litiges.
Partage de données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance, des partenaires commerciaux et des autorités judiciaires dans les circonstances suivantes :
- Avec des prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web, à traiter les paiements ou à mener d'autres opérations commerciales.
- Conformité légale : nous pouvons partager vos informations pour nous conformer aux obligations légales, appliquer nos politiques, répondre aux demandes légales ou protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété.
Vos choix en matière de confidentialité
Vous disposez des choix de confidentialité suivants :
- Accès et rectification : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les corriger. Vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse [Adresse e-mail de contact].
- Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails.
- Paramètres des cookies : Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez vous référer à notre Politique relative aux cookies.
Achats pay-per-download
Les achats pay-per-download peuvent être effectués sans créer de compte. Dans ce processus, nous traitons les données personnelles comme suit :
- URL source, identifiant de session et adresse IP : enregistrés lors de la soumission d’une URL vidéo, afin que nous puissions traiter la coupe ou le téléchargement demandé et associer le résultat à votre session. Conservé en même temps que le dossier du poste.
- Adresse e-mail : collectée au paywall afin que nous puissions créer la demande de paiement auprès de notre prestataire et, une fois le paiement réussi, vous envoyer le reçu et le lien de téléchargement. L’e-mail est conservé avec le reçu pour la comptabilité et la gestion des remboursements ; Il n’est pas utilisé pour le marketing sauf si vous créez également un compte. Si vous abandonnez le paywall après avoir saisi votre email, le poste associé (et son email stocké) est automatiquement nettoyé par notre processus de rétention — généralement dans l’heure suivant l’abandon.
- Détails de paiement : numéro de carte, CVC et adresse de facturation sont entièrement gérés par notre fournisseur de paiement (Stripe) dans leur formulaire de paiement intégré ; AppsGolem ne les reçoit jamais ni ne les stocke.
- Fichier téléchargé : conservé pendant 48 heures après paiement afin que vous puissiez le retélécharger depuis n’importe quel appareil via le lien de reçu, puis supprimé automatiquement de nos serveurs.
Vous pouvez demander la suppression de toute donnée personnelle résiduelle (email, IP, reçus soumis aux obligations de conservation comptables) via notre page d’assistance.
Sécurité des données
Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données en ligne n'est totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de données ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Veuillez consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous traitons vos données.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez utiliser notre page d'assistance pour Contactez-nous.
En utilisant notre site Web, vous acceptez les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site Web.