Questions fréquentes

Proposez-vous un essai gratuit ?

Oui, nous n'offrons pas un essai gratuit limité à 320p, pour accéder à 720p, 1080p et 4k, vous devez passer à la version payante.

Offrez-vous un remboursement ?

Vous n'avez droit à un remboursement que si vous avez téléchargé 0 fichier d'une application Web AppsGolem. Si vous êtes éligible, veuillez rédiger une demande de remboursement et en indiquer la raison ici et nous y répondrons dans les plus brefs délais.

Offrez-vous d’autres réductions ?

Non, nous n'offrons pas d'autres réductions. Nous n'offrons pas de réduction pour les enseignants, les étudiants et les organismes à but non lucratif.

Est-ce que j'ai accès après avoir payé ?

Oui, immédiatement après le paiement, vous pouvez utiliser toutes les applications Web AppsGolem

Quel est le nombre maximum d'appareils sur lesquels je peux utiliser appsgolem.com ?

Vous pouvez utiliser appsgolem.com sur un maximum d'un appareil à la fois, avec la flexibilité d'ouvrir un nombre illimité d'onglets et d'exécuter un nombre illimité d'instances Web dans chaque onglet.

Le service de paiement est-il sécurisé ?

Oui, notre service de paiement est sécurisé. Nous utilisons Stripe pour le traitement des transactions financières et nous ne stockons aucune information sur votre carte. Stripe garantit des normes de sécurité de niveau bancaire.

Puis-je obtenir un reçu ou une facture ?

Oui, après le paiement, vous recevez un reçu et une facture.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par cartes de crédit ou de débit, notamment MasterCard, VISA, American Express, ainsi que iDeal, SOFORT, Bancontact, Przelewy24, Giropay, EPS, GrabPay, AliPay, Paypal et bien d'autres.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui, dans la page d'informations de votre compte, vous pouvez supprimer votre compte.

Et si j’ai d’autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter via notre page d'assistance