Распространенные вопросы

Предлагаете ли вы бесплатную пробную версию?

Да, мы не предлагаем бесплатную пробную версию, ограниченную 320p, чтобы получить доступ к 720p, 1080p и 4K, чтобы переключиться на оплачиваемую версию.

Вы предлагаете возврат средств?

Вы имеете право на возврат только если у вас 0 загруженных файлов любого веб-приложения AppsGolem. Если вы имеете право, пожалуйста, напишите запрос на возврат и причину здесь, и мы займемся этим как можно скорее

Предлагаете ли вы какие-либо другие скидки?

Нет. Мы не предлагаем никаких дополнительных скидок. Мы не предлагаем скидок для учителей, студентов и некоммерческих организаций.

Получу ли я доступ после оплаты?

Да, сразу после оплаты вы получаете возможность пользоваться всеми приложениями Golem webapp

На каком максимальном количестве устройств я могу использовать appsgolem.com?

Вы можете использовать appsgolem.com на одном устройстве одновременно, открывая неограниченное количество вкладок и запуская неограниченное количество веб-экземпляров на каждой вкладке.

Безопасен ли платежный сервис?

Да, наш платежный сервис безопасен. Мы используем Stripe для финансовой обработки и не храним никакой информации о вашей карте. Stripe обеспечивает стандарты безопасности на уровне банка.

Могу ли я получить квитанцию ​​или счет-фактуру?

Да, после оплаты вы получаете квитанцию ​​и счет.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем платежи с помощью кредитных или дебетовых карт, включая MasterCard, VISA, American Express, а также iDeal, SOFORT, Bancontact, Przelewy24, Giropay, EPS, GrabPay, AliPay, Paypal и многие другие.

Могу ли я удалить свой аккаунт?

Да, на странице информации об учетной записи вы можете удалить свою учетную запись.

Что делать, если у меня возникнут дополнительные вопросы?

Не стесняйтесь обращаться к нам через наш страница поддержки