Časté otázky

Ponúkate vrátenie peňazí?

Nárok na vrátenie peňazí máte len v prípade, že nemáte stiahnutých 0 súborov akejkoľvek webovej aplikácie AppsGolem. Ak máte nárok, napíšte sem žiadosť o vrátenie peňazí a dôvod a my sa k tomu dostaneme čo najskôr

Ponúkate aj iné zľavy?

Nie. Neponúkame žiadne ďalšie zľavy navyše. Neponúkame zľavu pre učiteľov, študentov a neziskové organizácie.

Získam prístup po zaplatení?

Áno, ihneď po zaplatení môžete používať celú webovú aplikáciu AppsGolem

Aký je maximálny počet zariadení, na ktorých môžem používať appsgolem.com?

Appsgolem.com môžete súčasne používať až na jednom zariadení s flexibilitou otvárania neobmedzeného počtu kariet a spúšťania neobmedzeného počtu webových inštancií na každej karte.

Je platobná služba bezpečná?

Áno, naša platobná služba je bezpečná. Stripe používame na finančné spracovanie a neuchovávame žiadne informácie o vašej karte. Stripe zaisťuje bezpečnostné štandardy na úrovni banky.

Môžem dostať účtenku alebo faktúru?

Áno, po zaplatení dostanete potvrdenie a faktúru.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Prijímame platby prostredníctvom kreditných alebo debetných kariet, vrátane MasterCard, VISA, American Express, ako aj iDeal, SOFORT, Bancontact, Przelewy24, Giropay, EPS, GrabPay, AliPay, Paypal a mnohých ďalších.

Môžem svoj účet odstrániť?

Áno, na stránke s informáciami o účte môžete svoj účet odstrániť.

Čo ak mám viac otázok?

Neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom nášho stránku podpory