プライバシーポリシー

appsgolem.comでは、お客様のプライバシー保護と個人情報の責任ある取り扱いに努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のWebサイトappsgolem.comをご利用の際に、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、保護するかについて説明します。お客様の権利とプライバシー保護の方法をご理解いただくため、本ポリシーをお読みください。

収集する情報

当社のWebサイトをご利用の際、以下の種類の情報を収集することがあります。

非個人情報：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、Webサイトの利用データなどの非個人情報を収集することがあります。これらの情報は、当社のWebサイトの改善や訪問者の利用状況の把握に役立てられます。
Cookieおよびトラッキング技術：オンライン体験の向上のため、Cookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。Cookieの使用方法の詳細については、当社のCookieポリシーをご参照ください。

情報の利用方法

お客様の個人情報は、以下の目的で使用いたします。

当社サービスの提供およびパーソナライズ、お客様からのご要望への対応、ご注文の履行のため。
ニュースレター、最新情報、マーケティング関連の連絡をお送りするため（許可をいただいている場合）。
Webサイトの利用状況の分析を含め、Webサイトの改善と最適化のため。
法的義務の遵守、または紛争の解決のため。

データの共有

当社はお客様の個人情報を第三者に販売、取引、貸与することはありません。ただし、以下の場合には、信頼できるサービスプロバイダー、事業パートナー、法執行機関と情報を共有することがあります。

サービスプロバイダーとの共有：当社のWebサイトの運営、決済処理、その他の事業運営を支援する第三者サービスプロバイダーと、お客様のデータを共有することがあります。
法令遵守：法的義務の遵守、当社ポリシーの執行、法的請求への対応、または当社の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために、お客様の情報を共有することがあります。

プライバシーに関する選択肢

お客様には以下のプライバシーに関する選択肢があります。

アクセスと訂正:お客様には、ご自身の個人情報にアクセスし、更新または訂正する権利があります。[Contact Email Address]までご連絡いただくことで対応いたします。
配信停止:マーケティング配信は、メール内の配信停止リンクをクリックすることでいつでも停止できます。
Cookie設定:Cookieの設定は、ブラウザの設定から管理できます。詳しくは Cookieポリシーをご覧ください。

都度課金ダウンロード購入

都度課金ダウンロード購入は現在ご利用いただけません。本セクションでは、提供されていた期間に収集されたデータの取り扱いについて引き続き説明します。

都度課金ダウンロード購入は、アカウントを作成せずにご利用いただけました。その場合、個人データは以下のように取り扱われていました。

元動画のURL、セッション識別子、IPアドレス:動画のURLが送信された際に記録され、リクエストされたカットまたはダウンロードを処理し、結果をそのセッションに関連付けるために使用されていました。現在もジョブ記録とともに保存されています。
メールアドレス:決済ステップで収集され、決済プロバイダーとの支払いリクエストの作成、および決済完了後の領収書とダウンロードリンクの送付に使用されていました。メールアドレスは会計処理と返金対応のため現在も領収書とともに保存されていますが、お客様がアカウントも作成しない限り、マーケティング目的では使用されません。メールアドレス入力後に決済ステップが離脱された場合、関連するジョブ(保存されたメールアドレスを含む)は、当社のデータ保持プロセスにより自動的に削除されていました。通常、1時間以内に削除されていました。
決済情報:カード番号、CVC、請求先住所は、決済プロバイダー(Stripe)の埋め込み決済フォーム内ですべて処理され、AppsGolemがこれらを受け取ったり保存したりすることはありません。
ダウンロードファイル:決済後48時間保存され、領収書のリンクからどのデバイスでも再ダウンロードできるようにしていました。その後、当社サーバーから自動的に削除されていました。

残存する個人データ(メールアドレス、IPアドレス、会計上の保存義務がある領収書を除く)については、サポートページから削除をリクエストできます。