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Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni quando visita il nostro sito web:
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Come utilizziamo le sue informazioni
Utilizziamo le sue informazioni personali per le seguenti finalità:
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Condivisione dei dati
Non vendiamo, scambiamo o cediamo in locazione le sue informazioni personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le sue informazioni con fornitori di servizi fidati, partner commerciali e autorità legali nelle seguenti circostanze:
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Le sue scelte in materia di privacy
Ha a disposizione le seguenti scelte in materia di privacy:
- Accesso e correzione: ha il diritto di accedere, aggiornare o correggere le sue informazioni personali. Può farlo contattandoci all'indirizzo [Contact Email Address].
- Annullamento iscrizione: può annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento presente nelle nostre email.
- Impostazioni cookie: può gestire le sue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del suo browser. Consulti la nostra Informativa sui cookie.
Acquisti a pagamento per download
Gli acquisti a pagamento per download non sono più disponibili. Questa sezione continua a descrivere come gestivamo i dati raccolti mentre erano offerti.
Gli acquisti a pagamento per download potevano essere effettuati senza creare un account. In questo flusso gestivamo i dati personali come segue:
- URL di origine, identificativo di sessione e indirizzo IP: registrati quando veniva inviato un URL video, in modo da poter elaborare il taglio o il download richiesto e associare il risultato a quella sessione. Ancora conservati insieme al record del lavoro.
- Indirizzo email: raccolto durante la fase di pagamento per poter creare la richiesta di pagamento con il nostro fornitore e, una volta riuscito il pagamento, inviare la ricevuta e il link di download. L'email è ancora conservata insieme alla ricevuta per finalità contabili e di gestione dei rimborsi; non viene utilizzata per finalità di marketing a meno che Lei non crei anche un account. Nei casi in cui il pagamento è stato abbandonato dopo l'inserimento di un'email, il job associato (e l'email memorizzata) è stato eliminato automaticamente dal nostro processo di conservazione dei dati — in genere entro un'ora.
- Dati di pagamento: numero della carta, CVC e indirizzo di fatturazione sono gestiti interamente dal nostro fornitore di pagamenti (Stripe) all'interno del suo modulo di pagamento integrato; AppsGolem non li riceve né li memorizza mai.
- File scaricato: conservato per 48 ore dopo il pagamento per consentire di riscaricarlo da qualsiasi dispositivo tramite il link della ricevuta, e successivamente eliminato automaticamente dai nostri server.
Può richiedere la cancellazione di eventuali dati personali residui (email, IP, ricevute soggette a obblighi di conservazione contabile) tramite la nostra pagina di assistenza.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure adeguate per proteggere le sue informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati online è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche sui dati o per altri motivi operativi, legali o normativi. La invitiamo a consultare periodicamente questa informativa per rimanere informato su come trattiamo i suoi dati.
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