في appsgolem.com، نلتزم بحماية خصوصيتك والتعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا appsgolem.com. يُرجى قراءة هذه السياسة لفهم حقوقك وكيفية حمايتنا لخصوصيتك.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند زيارتك لموقعنا:
- المعلومات غير الشخصية: قد نجمع معلومات غير شخصية، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وبيانات استخدام الموقع. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين موقعنا وفهم كيفية استخدام الزوار له.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك عبر الإنترنت. لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم خدماتنا وتخصيصها، والرد على طلباتك، وتنفيذ الطلبات.
- لإرسال النشرات الإخبارية والتحديثات والرسائل التسويقية إليك (إذا منحتنا إذنًا بذلك).
- لتحسين الموقع وتطويره، بما في ذلك تحليل كيفية استخدامك له.
- للامتثال للالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. لكننا قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين وشركاء أعمال وسلطات قانونية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات: قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات من طرف ثالث يساعدوننا في تشغيل موقعنا، أو معالجة المدفوعات، أو تنفيذ عمليات تجارية أخرى.
- الامتثال القانوني: قد نشارك معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية، أو تطبيق سياساتنا، أو الاستجابة للطلبات القانونية، أو حماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا.
خيارات الخصوصية الخاصة بك
لديك الخيارات التالية المتعلقة بالخصوصية:
- الوصول إلى بياناتك وتصحيحها: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها. يمكنك القيام بذلك عبر التواصل معنا على [Contact Email Address].
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائلنا الإلكترونية.
- إعدادات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة تفضيلاتك الخاصة بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط.
مشتريات الدفع لكل تنزيل
لم تعد مشتريات الدفع لكل تنزيل متاحة. يواصل هذا القسم وصف كيفية تعاملنا مع البيانات التي جُمعت أثناء توفّرها.
كان بالإمكان إجراء مشتريات الدفع لكل تنزيل دون إنشاء حساب. في هذا المسار، كنا نتعامل مع البيانات الشخصية على النحو التالي:
- رابط المصدر (URL) ومعرّف الجلسة وعنوان IP: كانت تُسجَّل عند إرسال عنوان URL لفيديو، لتمكيننا من معالجة القص أو التنزيل المطلوب وربط النتيجة بتلك الجلسة. لا تزال محفوظة مع سجل المهمة.
- عنوان البريد الإلكتروني: كان يُجمع عند خطوة الدفع لتمكيننا من إنشاء طلب الدفع مع مزوّدنا، وبعد نجاح الدفع، لإرسال الإيصال ورابط التنزيل. لا يزال البريد الإلكتروني محفوظًا مع الإيصال لأغراض المحاسبة ومعالجة الاسترداد، ولا يُستخدم لأغراض تسويقية إلا إذا أنشأت أيضًا حسابًا. في حال التوقف عن خطوة الدفع بعد إدخال بريد إلكتروني، كانت المهمة المرتبطة بها (وبريدها المحفوظ) تُحذف تلقائيًا ضمن عملية الاحتفاظ بالبيانات لدينا — عادة خلال ساعة واحدة.
- تفاصيل الدفع: يتولى مزوّد الدفع لدينا (Stripe) التعامل الكامل مع رقم البطاقة ورمز CVC وعنوان الفوترة داخل نموذج الدفع المضمّن الخاص به؛ ولا تتلقى AppsGolem أو تخزّن هذه البيانات إطلاقًا.
- الملف المُنزَّل: كان يُحفظ لمدة 48 ساعة بعد الدفع للسماح بإعادة تنزيله من أي جهاز باستخدام رابط الإيصال، ثم يُحذف تلقائيًا من خوادمنا.
يمكنك طلب حذف أي بيانات شخصية متبقية (البريد الإلكتروني، عنوان IP، الإيصالات الخاضعة لالتزامات الاحتفاظ المحاسبي) عبر صفحة الدعم لدينا.
أمن البيانات
نتخذ التدابير المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. مع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت آمنة بالكامل، ولا يمكننا ضمان أمن مطلق.
التغييرات في سياسة الخصوصية لدينا
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه لتعكس تغييرات في ممارساتنا الخاصة بالبيانات أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. يُرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لتبقى على اطلاع بكيفية تعاملنا مع بياناتك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية لدينا أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى استخدام صفحة الدعم لدينا التواصل معنا.
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني.