Bij appsgolem.com zetten wij ons in om uw privacy te beschermen en uw persoonsgegevens verantwoord te verwerken. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website appsgolem.com bezoekt. Lees dit beleid om uw rechten en de manier waarop wij uw privacy beschermen te begrijpen.
Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt:
- Niet-persoonlijke gegevens: wij kunnen niet-persoonlijke gegevens verzamelen, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en gebruiksgegevens van de website. Deze gegevens helpen ons onze website te verbeteren en te begrijpen hoe bezoekers deze gebruiken.
- Cookies en trackingtechnologieën: wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw online ervaring te verbeteren. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van cookies.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten te leveren en te personaliseren, uw verzoeken te beantwoorden en bestellingen te verwerken.
- Om u nieuwsbrieven, updates en marketingcommunicatie te sturen (als u ons daarvoor toestemming heeft gegeven).
- Om de website te verbeteren en te optimaliseren, waaronder het analyseren van hoe u deze gebruikt.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of geschillen op te lossen.
Delen van gegevens
Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter delen met vertrouwde dienstverleners, zakelijke partners en wettelijke autoriteiten in de volgende gevallen:
- Met dienstverleners: wij kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website, het verwerken van betalingen of andere bedrijfsactiviteiten.
- Wettelijke naleving: wij kunnen uw gegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, ons beleid te handhaven, te reageren op juridische verzoeken, of onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen.
Uw privacykeuzes
U heeft de volgende privacykeuzes:
- Toegang en correctie: u heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, bij te werken of te corrigeren. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via [contact-e-mailadres].
- Afmelden: u kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie door op de afmeldlink in onze e-mails te klikken.
- Cookie-instellingen: u kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons cookiebeleid.
Betaling per download
Betaling per download is niet meer beschikbaar. Dit onderdeel beschrijft nog steeds hoe wij omgingen met gegevens die werden verzameld toen deze optie werd aangeboden.
Betaling per download kon worden gedaan zonder een account aan te maken. In dat proces verwerkten wij persoonsgegevens als volgt:
- Bron-URL, sessie-ID en IP-adres: geregistreerd wanneer een video-URL werd ingediend, zodat wij de gevraagde knip of download konden verwerken en het resultaat aan die sessie konden koppelen. Nog steeds bewaard samen met het taakoverzicht.
- E-mailadres: verzameld bij de betaalstap zodat we het betalingsverzoek bij onze provider konden aanmaken en, zodra de betaling was geslaagd, het betaalbewijs en de downloadlink konden sturen. Het e-mailadres wordt nog steeds samen met het betaalbewijs bewaard voor boekhouding en terugbetalingen; het wordt niet gebruikt voor marketing, tenzij u ook een account aanmaakt. Als de betaalstap werd afgebroken nadat een e-mailadres was ingevoerd, werd de bijbehorende taak (en het opgeslagen e-mailadres) automatisch verwijderd door ons bewaarproces — meestal binnen een uur.
- Betalingsgegevens: kaartnummer, CVC en factuuradres worden volledig verwerkt door onze betalingsprovider (Stripe) in hun ingesloten betaalformulier; AppsGolem ontvangt of bewaart deze nooit.
- Gedownload bestand: wordt 48 uur na betaling bewaard om opnieuw downloaden vanaf elk apparaat via de link in het betaalbewijs mogelijk te maken, en wordt daarna automatisch van onze servers verwijderd.
U kunt verwijdering aanvragen van eventuele resterende persoonsgegevens (e-mailadres, IP-adres, betaalbewijzen die onderworpen zijn aan wettelijke bewaarplicht voor de boekhouding) via onze supportpagina.
Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Geen enkele methode van online gegevensoverdracht of -opslag is echter volledig veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze gegevenspraktijken of andere operationele, juridische of wettelijke redenen weer te geven. Bekijk dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens verwerken.
Contact opnemen
Als u vragen of zorgen heeft over ons privacybeleid of over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, gebruik dan onze supportpagina om contact met ons op te nemen.
Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik onze website dan niet.