A appsgolem.com, ens comprometem a protegir la teva privadesa i a gestionar la teva informació personal de manera responsable. Aquesta Política de privadesa explica com recollim, utilitzem i protegim les teves dades personals quan visites el nostre lloc web appsgolem.com. Llegeix aquesta política per entendre els teus drets i com protegim la teva privadesa.
Informació que recollim
Podem recollir els següents tipus d'informació quan visites el nostre lloc web:
- Informació no personal: podem recollir informació no personal, com ara la teva adreça IP, el tipus de navegador, el sistema operatiu i dades d'ús del lloc web. Aquesta informació ens ajuda a millorar el nostre lloc web i a entendre com l'utilitzen els visitants.
- Galetes i tecnologies de seguiment: utilitzem galetes i tecnologies de seguiment similars per millorar la teva experiència en línia. Per a més detalls sobre com utilitzem les galetes, consulta la nostra Política de galetes.
Com utilitzem la teva informació
Utilitzem la teva informació personal per als següents propòsits:
- Per proporcionar i personalitzar els nostres serveis, respondre a les teves sol·licituds i completar comandes.
- Per enviar-te butlletins, actualitzacions i comunicacions de màrqueting (si ens ho has autoritzat).
- Per millorar i optimitzar el lloc web, incloent-hi l'anàlisi de com l'utilitzes.
- Per complir obligacions legals o resoldre disputes.
Compartició de dades
No venem, intercanviem ni lloguem la teva informació personal a tercers. Tanmateix, podem compartir la teva informació amb proveïdors de serveis de confiança, socis comercials i autoritats legals en les circumstàncies següents:
- Amb proveïdors de serveis: podem compartir les teves dades amb proveïdors de serveis externs que ens ajuden a operar el nostre lloc web, processar pagaments o dur a terme altres operacions comercials.
- Compliment legal: podem compartir la teva informació per complir obligacions legals, fer complir les nostres polítiques, respondre a sol·licituds legals o protegir els nostres drets, la nostra privadesa, seguretat o propietat.
Les teves opcions de privadesa
Tens les següents opcions de privadesa:
- Accedir i corregir: Té dret a accedir, actualitzar o corregir la seva informació personal. Ho pot fer contactant amb nosaltres a [Adreça electrònica de contacte].
- Cancel·lar la subscripció: Pot cancel·lar la subscripció a les comunicacions de màrqueting en qualsevol moment fent clic a l'enllaç de cancel·lació dels nostres correus electrònics.
- Configuració de galetes: Pot gestionar les seves preferències de galetes a través de la configuració del seu navegador. Consulti la nostra Política de galetes.
Compres de pagament per descàrrega
Les compres de pagament per descàrrega ja no estan disponibles. Aquesta secció continua descrivint com gestionàvem les dades recollides mentre es van oferir.
Les compres de pagament per descàrrega es podien fer sense crear un compte. En aquest procés, gestionàvem les dades personals de la manera següent:
- URL d'origen, identificador de sessió i adreça IP: es registraven quan s'enviava l'URL d'un vídeo, per tal de poder processar el tall o la descàrrega sol·licitats i associar el resultat amb aquella sessió. Encara es conserven juntament amb el registre de la tasca.
- Adreça electrònica: es recollia a la fase de pagament perquè poguéssim crear la sol·licitud de pagament amb el nostre proveïdor i, un cop realitzat el pagament, enviar el rebut i l'enllaç de descàrrega. L'adreça electrònica encara es conserva juntament amb el rebut per a la comptabilitat i la gestió de reemborsaments; no s'utilitza per a màrqueting tret que també creï un compte. Quan es va abandonar la fase de pagament després d'introduir una adreça electrònica, la tasca associada (i l'adreça electrònica emmagatzemada) s'eliminava automàticament mitjançant el nostre procés de retenció, normalment en un termini d'una hora.
- Dades de pagament: el número de targeta, el CVC i l'adreça de facturació els gestiona íntegrament el nostre proveïdor de pagaments (Stripe) dins del seu formulari de pagament integrat; AppsGolem mai els rep ni els emmagatzema.
- Fitxer descarregat: es conservava durant 48 hores després del pagament per permetre tornar-lo a descarregar des de qualsevol dispositiu mitjançant l'enllaç del rebut, i després s'eliminava automàticament dels nostres servidors.
Pot sol·licitar l'eliminació de qualsevol dada personal residual (adreça electrònica, IP, rebuts subjectes a obligacions de retenció comptable) mitjançant la nostra pàgina d'assistència.
Seguretat de les dades
Prenem les mesures adequades per protegir la seva informació personal d'accessos no autoritzats, divulgació, alteració o destrucció. Tanmateix, cap mètode de transmissió o emmagatzematge de dades en línia és completament segur, i no podem garantir una seguretat absoluta.
Canvis en la nostra política de privadesa
Podem actualitzar aquesta política de privadesa per reflectir canvis en les nostres pràctiques de dades o per altres motius operatius, legals o normatius. Revisi aquesta política periòdicament per mantenir-se informat sobre com gestionem les seves dades.
Contacteu amb nosaltres
Si té preguntes o inquietuds sobre la nostra política de privadesa o sobre com gestionem les seves dades personals, utilitzi la nostra pàgina d'assistència per contactar amb nosaltres.
En utilitzar el nostre lloc web, accepta les condicions establertes en aquesta política de privadesa. Si no hi està d'acord, si us plau, absingui's d'utilitzar el nostre lloc web.